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三星堆博物馆新馆自开放以来，以神秘的古蜀文化和精美的出土文物吸引了来自世界各地的游客。尤其是今年暑假，三星堆博物馆游客量激增。为保障文物和游客安全，三星堆博物馆坚持“预约、错峰、限流”常态化管理，每日结合景区最大承载量放票，并开通暑期延时服务，连续62天延时闭馆。截至8月28日，暑期累计接待游客超130万人次。

在旅游火热的氛围下，景区的票务市场秩序面临更大的压力和挑战。当三星堆门票一票难求时，就有不法分子动起了歪脑筋，通过抢票软件等抢购大量门票在线上线下加价兜售，甚至还有第三方平台推出所谓包含三星堆博物馆门票的旅游产品，部分游客在第三方平台录入个人信息后，直至到达博物馆现场才发现购票失败，导致无法正常入馆，更严重的是这些游客还面临着个人信息被泄露的风险。