🔵🔍🚆
今年暑期,博物馆游持续升温。人们走进博物馆,不仅满足于“到此一游”,还想更好地感受历史文化魅力,了解文物背后的故事。在博物馆馆方讲解供不应求的情况下,一些观众选择购买非馆方讲解服务。“2小时收费2680元”“预约讲解服务被无故取消”“霸着中心展柜,还声音特别大”……由于讲解不专业、价格参差不齐、缺乏监管等原因,相关讲解服务不仅影响了消费者的参观体验,也干扰了正常参观秩序,频频被观众投诉、诟病。
推动博物馆讲解“提档升级”。在准确和生动之间找寻平衡,以深入浅出的方式讲述文物知识,是讲解员的必修课。各大博物馆应加强讲解人才队伍建设,通过培训、比赛等形式,提升讲解员讲解水平,助力涌现更多“有趣又有料”的金牌讲解员。此外,也可进一步拓展讲解形式。比如,吉林市博物馆推出专家和研究人员特色讲解服务,请专业人员讲述文物背后的故事;洛阳博物馆扩充志愿讲解服务团队,让讲解员身着汉服和观众互动。
社会力量的加入,有利于解决讲解人员不足的问题。近年来,国家文物局发布《关于进一步提升博物馆讲解服务工作水平的指导意见》《关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知》等,倡导各地进一步提升博物馆公共文化服务水平,探索讲解服务的创新实践。故宫博物院引进第三方社会力量,从讲解资质认定与管理上对非馆方讲解进行监管。南京博物院让导游“变身”讲解员,助力旅行社和文博场馆“牵手”,为观众提供可选择的讲解服务。实践表明,因地制宜、勇于创新,就能不断提升讲解服务质量。
还应强化监管,建立完善“黑名单”“白名单”等信用机制,有效规范非馆方讲解服务。一些博物馆探索申请备案、培训考核、持证上岗等机制,将信用良好的社会讲解个人或团体列入“白名单”管理,同时将歪曲史实、扰乱秩序的行为主体列入“黑名单”,收效良好。加强引导和规范,让更多懂历史、讲历史的人加入讲解队伍,能够更好满足观众差异化、个性化的需求。
日新月异的科技进步,也为博物馆讲解提供了广阔发展空间。扫一扫二维码,就可获取展品的具体信息;借助人体感应播放器,观众在靠近展品时就能听到介绍;数字讲解员、人工智能讲解,让观众得以更直观、立体地一窥文物的风采……瞄准前沿,创新应用数字化、智能化技术,着力优化讲解服务供给,才能为观众创造更优质的观展体验。
♿(撰稿:姜勇真)「环球网」最高级别红色预警!17级大风!特大暴雨!超强台风,即将在这里登陆
2024/09/21甄灵成❶
A股首个三季报业绩预告立讯精密归母净利润预增超20%
2024/09/21陶融婵🔥
靳羽西:解锁“不设限”的传奇人生
2024/09/21奚玛冠👘
中国美院教授酒后涉嫌强奸女研究生
2024/09/21庾容风🎨
预售票房只有11.2万,周星驰这块“金字招牌”不灵了
2024/09/21吉艺彦😪
游戏论|感官之外的存在——判断并行动的效率《皮克敏4》
2024/09/20公羊安鸣😥
日本百年企业破产数量增加
2024/09/20樊梦贞💔
深圳本轮疫情感染者达190例 搭乘地铁需持48小时核酸阴性证明
2024/09/20顾志时h
香港前特首女儿怒斥梅西:太无耻了
2024/09/19诸华芬v
【商品期权】有色板块期权策略提示
2024/09/19纪旭河📂